Sicherer Aufenthalt

Seit der Wiedereröffnung im Mai 2020 haben die Sicherheit und die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität.

Wir kümmern uns in allen Bereichen um Hygiene und Sicherheit, damit Sie unbesorgt bei uns zu Gast sein können. Wir haben unsere internen Leitfäden an die gesetzlichen Bestimmungen und Verordnungen angepasst und halten diese ständig auf dem neuesten Stand. Wir bemühen uns immer, die notwendige Abstandsreglung einzuhalten und bitten auch Sie, zur Einhaltung der Vorschriften beizutragen.  

Öffentliche Bereiche und Rezeption: Sie finden sowohl am Hoteleingang, als auch auf allen Stockwerken in der Nähe des Aufzugs Desinfektionsspender, mit denen Sie sich schnell und bequeme die Hände desinfizieren können. Darüber hinaus werden alle Gegenstände, die häufig berührt werden, wie Tür- und Fenstergriffe, Griffe und Schalter, mehrmals täglich desinfiziert.

Sicherheit auf den Zimmern: Alle Zimmer werden vor der Ankunft der Gäste mit entsprechenden Produkten gereinigt und desinfiziert. Dabei legen wir ein besonderes Augenmerk auf Fernbedienungen, Schalter, Minibar, Tresortastenfeld, Tür- und Fenstergriffe, Schränke und Duschen. Bettwäsche und Handtücher werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gereinigt, um ein hohes Maß an Qualität, Sauberkeit und Hygiene zu gewährleisten. Das Reinigungspersonal verwendet stets Schutzausrüstung.

Check-in: Wir bitten alle Gäste, uns ihre Ankunftszeit einige Tage im Voraus mitzuteilen, damit wir den Empfang bestmöglich planen und das Einchecken beschleunigen können. Die Zimmerschlüssel müssen von den Gästen für die Dauer des Aufenthaltes aufbewahrt werden. 
Mit diesen Vorsichtsmaßnahmen reduzieren wir Kontakte und Zusammenkünfte auf ein Minimum. 

Frühstücksraum: Wir möchten Sie über einige kleine Maßnahmen informieren, mit denen wir in unserem Frühstückraum für die entsprechende Sicherheit und ein angenehmes Ambiente sorgen: 

Tischverteilung: Bitte warten Sie, bis Ihnen das Personal einen Platz zuweist. Familien und Personen, die denselben Raum teilen, können am selben Tisch sitzen. Es ist nicht erlaubt, den gleichen Tisch mit Gästen aus anderen Zimmern zu teilen. 

Das Buffet ist für Gäste nicht zugänglich. Stattdessen serviert das Personal an den Tischen. Unsre Mitarbeiter sind mit entsprechender Schutzausrüstung ausgestattet und überprüfen kontinuierlich die Einhaltung der vorgegebenen Maßnahmen. 

Auch Ihr Beitrag ist entscheidend für einen sichereren Service: Bevor Sie den Frühstücksraum betreten, benutzen Sie die Sicherheitsvorrichtungen und Desinfektionsmittel. Halten Sie einen Sicherheitsabstand von mindestens 1 Meter ein und vermeiden Sie Körperkontakt.